開いてます あなたの
先日ローソンの社長がテレビに出ていて、
再編に向けての取り組みを話していました。
一時期ローソンは弁当などのオリジナル商品が充実していましたが、
最近はちょっと品揃えが悪い印象が拭えません。
近日発売のあったか弁当や地域に合わせた店舗展開は楽しみです。
ただね…乗り換え駅の中にあるナチュラルローソンなのですが、
朝の時間帯の『お待ちのお客様こちらのレジにどうぞ』システム。
混むので回転率を追求する方針はいいのだけど…。
最近『こちらのレジにどうぞ』を一人のオバさんが担当してる。
3つあるレジの全てについて、一人が誘導。
それがかなりフライング気味で前の人がまだ清算してるのに誘導する。
アレかなり気悪いな。レジに居る人がそれぞれ、
自分のお客さんをサバいたら次を呼ぶようにして欲しい。
ここ逃すと職場周辺のコンビニが屋外なので、いい場所なんだけどな…。
むー…自分の心が狭いんだろうけど。
回転率よりも大事な事ってあると思うんだぜ。